早在2020年，三大运营商就共同发布了《5G消息白皮书》，确立了国内5G消息产业化建设的号角。而在近两年多的建设期，与各大运营商在5G网强的覆盖也取得了傲人的成绩，5G规模商用、智能终端普及率提高、数字和支付技术等发展，5G消息将迎来巨大的市场机会。，5G消息的落地将成为首批面向公众用户的5G应用。相比传统短信形式单一、缺乏创新，在产业急需新的增长点的背景下，5G消息能给运营商带来积极影响。

    5G消息目前不仅支持文本、图片、视频、表情、位置、搜索、联系人等常用信息功能，还可以通过软件入口直接完成搜索发现、在线咨询、商品购买、在线支付等，提供更多元化的信息通信服务。

    5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级，依照交互方式大致可分为两类：即个人用户之间，以及企业与个人用户之间的信息交互。

    对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。

    对于企业而言，5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如，在与12306的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

    得益于以上特质， 5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上，进一步实现了信息交互的便捷高效。此外，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。

    在迈出5G消息的关键一步之后，三大运营商下一步将与全球运营商、产业合作伙伴通力合作，将5G消息业务打造成为多终端支持、广用户覆盖、多行业赋能的5G普适性信息通信服务，以促进消息类业务价值提升，驱动全球5G产业生态繁荣发展。

企业应用价值增量无限

    5G消息是全球运营商的共同选择，GSMA对此已经形成了普遍共识，将RCS纳入5G终端的必选功能，通过统一的技术标准、统一的业务呈现和统一的功能体验，加快业务快速普及和规模发展。

    RCS富媒体消息的点击率是传统行业短信的40倍，是公众号消息点击率的11倍。随着接入能力的不断提升，5G消息可以进一步提升了企业场景服务效果和用户体验，全场景全媒介的B2C服务能力得以更完整的呈现。未来，5G消息在企业应用价值增量更是无限。

近年来移动短信业务量持续稳步增长，短消息在企业级市场需求仍较为明显，未来5G消息的“消息即服务”模式将会为企业带来更大的商业价值。根据GSMA的研究，目前月活跃用户已经超过4亿。到2021年，RCS服务的总市场价值预计将达到740亿美元。

    面对5G消息的企业级蓝海，运营商更是跃跃欲试。中国电信将加强创新合作共同丰富5G消息应用，同时加大2B应用创新力度，为企业客户提供基于富媒体的新型数字化交互服务，挖掘更多的商业应用场景，在推动企业数字化转型中作出更大贡献。

    作为5G消息生态应用的领军者，鸿天科技已经实现了自研IMS云视讯即时消息系统首个试点应用，全国首个700M电力专网的5G消息落户陕西安康，采用国际IMS互通标准，赋予了IMS云视讯在专网与公网的消息业务隔离互通，以及优秀的业务自服能力和在多场景下的功能应用。适用于更多专用行业领域，并根据行业特点，给于高度定意场景化的需求解决方案。